Manual de Cuidados con Biojoyas

Las biojoyas son piezas exclusivas y sostenibles, elaboradas a partir de elementos naturales, como semillas, maderas, fibras, piedras y otros materiales orgánicos. Para garantizar la belleza y durabilidad de tus biojoyas, sigue las siguientes recomendaciones:

Cuidados Generales

1. Evita el contacto con agua:

   • Las biojoyas no deben mojarse. La exposición al agua puede dañar los materiales naturales, provocando decoloración, deformaciones y pérdida de brillo.

   • Retira tus biojoyas antes de lavarte las manos, ducharte, nadar o realizar actividades que impliquen humedad.

2. Perfumes, cremas y productos químicos:

   • Nunca apliques perfumes, cremas, protectores solares o productos químicos directamente sobre las biojoyas.

   • Los componentes químicos pueden manchar, debilitar los materiales naturales y comprometer la durabilidad de la pieza.

3. Almacenamiento:

   • Guarda tus biojoyas en un lugar seco y ventilado, preferiblemente en bolsas de tela o cajas forradas para evitar el roce y el contacto con la humedad.

   • Evita la exposición directa al sol, que puede causar decoloración de los materiales naturales.

4. Manipulación:

   • Evita caídas e impactos fuertes que puedan agrietar o romper componentes delicados.

   • Manipula las piezas con cuidado, sosteniéndolas por sus partes más robustas.

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Limpieza de Biojoyas

• Limpia tus biojoyas únicamente con un paño seco y suave para eliminar residuos y recuperar el brillo.

• Nunca utilices agua, jabón, alcohol ni productos químicos en la limpieza.

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Advertencias Importantes

• No mojar: la exposición al agua puede dañar permanentemente las biojoyas.

• Evita el contacto con perfumes y productos químicos: estos productos deterioran los materiales naturales y comprometen la belleza de las piezas.

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Siguiendo estas recomendaciones, tus biojoyas se mantendrán hermosas y bien conservadas por mucho más tiempo. Valoramos el cuidado de la naturaleza y de cada pieza única que posees.

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¿De que está hecha mi biojoya?

Las joyas son confeccionadas en oro vegetal, seda de buriti, piedras naturales, semillas y latón libre de níquel y bañado a oro 18k, por lo tanto son bio sostenibles y hipoalergénicas.

¿Qué es el oro vegetal?

El oro vegetal, o Syngonanthus nitens es una especie de planta de la familia Eriocaulaceae y se encuentra en campos húmedos del norte de Brasil. Su cultivo es totalmente sostenible, siguiendo reglas para la cosecha con el objetivo de evitar la extinción de la especie.

¿Qué es la seda de buriti?

La seda de buriti es obtenida a partir de las fibras extraídas del fruto del buriti, una palmera originaria de América del Sur, principalmente en regiones del norte de Brasil. Estas fibras son utilizadas tradicionalmente en la producción de artesanías locales, como cestas, bolsos y otros artículos, debido a su resistencia y durabilidad, lo que también contribuye a su uso en productos manufacturados. Buriti proviene de la palabra mbiriti, de origen tupí-guaraní, que significa "árbol de la vida".

¿Cómo el oro vegetal y el buriti llegan a Europa?

El oro vegetal, esa especie de planta está protegida bajo las leyes de Brasil y solo puede salir de su sitio natural en forma de artesanía. Lagoa BCN selecciona las piezas de oro vegetal y el buriti directamente con las más de 20 comunidades de artesanos certificados y autorizados por el estado de Brasil para confección de las biojoyas. Garantizamos así la procedencia, la trazabilidad del producto y el respecto al cumplimiento de esas restricciones.

¿Cuales piedras naturales son utilizadas en las biojoyas?

Las piedras naturales más utilizadas en las biojoyas de Lagoa BCN son Amazonita, Amatista, Cuarzos, Ágatas, Citrino, Lápiz Lazúli, Perlas, Piedra de Luna, Howlita, Jade, Calcita, Ojo de tigre, Turquesa, Apatita, Aventurina y Sodalita.

¿Qué tipo de cuidados debo tener con mis biojoyas?

Por estar hecha con material natural, nosotros recomendamos que las limpie con un paño suave de algodón y no las deje entrar en contacto con agua, crema, sudor, productos abrasivos o humedad excesiva. Evita practicar deportes o ir a la playa o piscina con tu biojoya, así durarán más tiempo en perfecto estado.

¿Qué tipo de semillas son utilizadas y de dónde vienen?

Utilizamos semillas provenientes de locales bio protegidos, sin hacer daño a la natura, pues las semillas son cosechadas después de su maduración. Las semillas utilizadas vienen de árboles del norte de Sudamérica, de la región del Amazonas, y de plantas autóctonas de allí. Hacemos uso de la semilla del açaí, paxiúba, jarina, buriti y jatobá, entre otras variedades.

¿Puedo devolver mi compra?

Si no estás contento con tu compra, puedes devolver el producto dentro de 30 días a partir del recibimiento de la compra, desde que esté en perfectas  condiciones y en su embalaje original. Para saber más cómo proceder la devolución, entra en el apartado Devolución y reembolso. 

¿En caso de devolución, cuando recibiré el reembolso?

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¿Cuales son los plazos de envío?

Los plazos de envío pueden variar de acuerdo con la localización. Para España Peninsular suele tardar entre 48 -72 horas. Para Islas Baleares y Canarias tardan entre 3 - 4 días laborales. Puedes verificar los plazos en el apartado Envíos.

¿Puedo cancelar mi pedido?

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